未成年密室逃脱磕破脸部流血不止对案发也有一定的过错

　　5月17日，福州市民李女士向头条帮忙求助称，前段时间，她16岁的儿子小明(化名)在位于台江区中防万宝城负一层的深海·T恐怖密室体验馆游戏时，意外发生磕碰，眼睛下方皮肤被碎裂的镜片划破，后被商家送往医院治疗。

　　李女士说，拆线后，小明的脸部留下一道6厘米左右的疤痕，但商家却认为治疗已经结束，祛疤是属于美容项目，不愿再支付后续费用，她对此并不认同。对此，该密室体验馆负责人表示，由于李女士无法给出祛疤手术所需的具体费用，目前仍未达成协商，若最终协商不成，建议走法律途径解决问题。

　　市民：

　　眼睛下方受伤，伤口长6厘米

　　李女士说，事情发生于5月2日下午，她的儿子小明和其他几位同学到深海·T恐怖密室体验馆内消费游戏，共计消费1484元。“由于游戏场所是一处封闭的密室，灯光昏暗，还有NPC(非游戏玩家)追着，他在奔跑时就发生了磕碰，戴着的眼镜被磕碎，划破了皮肤。”

　　李女士说，当天，商家将小明送往福建医科大学附属协和医院进行治疗。“受伤的位置就在眼睛正下方，受伤后伤口不停流血，到医院后缝了好几针，我作为家长，看着实在是揪心。”李女士说，之后，小明还进行了脑部CT检查，上述费用均由商家支付。

　　在李女士提供的福建协和医院门诊病历上，记者看到，5月2日的就诊记录中，小明的初步诊断结果为左面颊皮肤裂伤，体格检查发现一道“倒Y字形”伤口，总长约6.5厘米;5月3日的就诊记录中提到，在患者及其家属要求下，进行了CT检查;5月12日拆线。

　　但令李女士感到烦恼的是，5月12日，小明在拆完线后，脸部留下了一道6厘米左右的疤痕，医生开了两份包括祛疤膏在内的处方药，价格共计1100余元，由她自行支付，“医生还告知，疤痕较难完全祛除，后续视恢复情况，可能还需进行激光祛疤等手术”。

　　“既然孩子是在店内受的伤，我们认为商家应该负责到底，最好能承担后续祛疤的相关费用，或是一次性赔偿8万元。”李女士说，她尝试与商家协商，商家却认为拆线即意味着治疗已经结束，祛疤是属于美容项目，不愿再支付后续费用，目前仍未达成协商。

　　商家：

　　进场前有安全提醒，尽量协商解决问题

　　5月17日下午，记者来到深海·T恐怖密室体验馆，见到了该店负责人洪先生。

　　洪先生表示，当天，工作人员在小明等人进场前，便已进行安全提醒，并发放了护膝等护具，还提醒玩家在跑动时只需有动作即可，不用跑太快，确保前方没有障碍物后再跑，NPC(非游戏玩家)不会直接接触玩家，若接受不了游戏内容，中途也可提前退出。

　　“受伤时，当事人是在执行单人任务，戴着眼镜低着头跑，在直线走廊处突然左拐，撞上了一处墙，虽然墙上带有防撞棉，但眼镜还是破了，划到自己的脸。”洪先生说，工作人员通过监控发现当事人脸上有异样后，立即进场将当事人带出检查，并将其带去医院治疗。

　　受访者供图

　　在洪先生的带领下，记者来到小明受伤时所在的密室，发现内部环境较为昏暗，需打着手电筒才可看清周边环境，在一处走廊角落的墙面上，看到有一层约2厘米厚的防撞棉。

　　现场的防撞海绵

　　洪先生认为，当事人的伤口是由自身携带的眼镜所导致，并非门店内的物品造成，工作人员已尽到提醒义务，在事情发生后，也积极联系当事人父母进行处理，主动支付了2000余元的治疗费用，还提出可承担1100余元的祛疤膏等药物的费用。

　　至于后续祛疤手术等费用，洪先生表示，由于李女士无法提供具体的治疗项目及费用，因此无法一次性赔偿8万元。他也会自行到医院与医生确认后续所需的具体费用，并与李女士尽量协商解决问题，若最终仍协商不成，建议李女士通过法律途径解决问题。

　　律师：

　　经营者安全保障不到位，需承担侵权责任

　　对此，福建新世通律师事务所吴晓珊律师表示，根据《民法典》第一千一百九十八条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在上述情况中，密室逃脱经营者虽然已经采取了一定的安全保障措施，但仍存在安全保障义务履行不到位问题，因此，当事人可要求商家承担侵权责任。

　　吴晓珊律师建议，当事人家属可先获取事发时的相关监控，保留医院就诊记录等相关证据，明确侵权事实。

　　同时，与商家继续协商后续赔偿问题;若协商不成，则可根据当事人后续的治疗情况，通过诉讼渠道解决问题。

　　太危险了!近日，福建福州，16岁的小明和同学花费1484元去密室玩游戏，因观察不慎，在奔跑中撞倒墙上，导致眼镜片碎裂划伤眼睛下方皮肤，事后被缝6针，花费2000多元。

　　小明的母亲李女士称，拆线后，小明的脸部留下一道6厘米左右的疤痕，由于影响美观，还需要进行祛疤治疗，费用较大，但商家认为祛疤治疗属于内容项目，不愿意承担这部分费用。

　　而商家负责人洪先生称，小明在玩之前，他们便已进行安全提醒，并发放了护膝等护具，还提醒玩家在跑动时只需有动作即可，不用跑太快，确保前方没有障碍物后再跑。

　　即使事件不幸发生后，他们第一时间将小明送医治疗，并且支付了2000元医疗费。小明拆线后，医生开了两份祛疤药膏，价值1100元，他们也愿意承担。

　　但是李女士现在要求商家要么承担后期所有祛疤费用，要么一次性赔偿8万元，但遭到洪先生拒绝，双方至今未达成民事赔偿协议。

　　那么，从法律上来说，李女士的请求可以得到法律的支持吗?

　　1、小明和同学向商家支付1484元后，就和商家达成了消费合同。

　　这里请注意，虽然小明16岁，尚未成年。但是民法典19条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

　　本案小明和同学玩的密室游戏与小明的年龄、智力完全相适应，所以合同应该是有效的。

　　2、既然合同生效，商家就有义务给小明和同学提供一个安全的游戏环境。