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帮帮识字客服电话号码不详，建议通过官方网站、官方微博等渠道联系客服。至于帮帮识字app下载ios的攻略，以下是一些建议：

首先，打开苹果应用商店，搜索“帮帮识字”并下载安装。在安装过程中，请确保您的苹果设备已连接互联网，并允许应用商店访问网络。

其次，打开安装好的帮帮识字app，进入主界面。这款app采用了生动的动画教学形式，帮助孩子学习汉字。您可以看到屏幕上有一个可爱的卡通形象，它会教您一些简单的汉字。您可以按照提示进行操作，学习新的汉字和词语。

在app中，您可以根据孩子的年龄和水平选择不同的课程。您可以根据app中的提示进行操作，让孩子学习新的汉字和词语。同时，app中还有一些互动游戏和练习题，可以帮助孩子巩固所学知识。

需要注意的是，孩子在使用这款app时，需要家长在一旁陪同，以免发生意外。此外，这款app只是学习汉字的一种辅助工具，不能完全替代传统的教育方式。

最后，如果孩子在学习过程中遇到任何问题或困难，您可以随时退出app，并与家长一起查阅相关的学习资料或向专业人士寻求帮助。同时，您也可以在帮帮识字官网上查看其他家长的经验和建议，以帮助孩子更好地学习汉字。

在总结部分，帮帮识字app是一款适合孩子学习汉字的app，它采用了生动有趣的动画教学形式，让孩子在轻松愉快的氛围中学习汉字。同时，它还有一些互动游戏和练习题，可以帮助孩子巩固所学知识。但是，家长们在使用这款app时，需要注意孩子的安全和健康，并随时关注孩子的进展和学习情况。如果您有任何疑问或需求，可以向专业人士咨询或通过官方渠道联系客服。