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　　中国铁路客户服务中心推出的官方购票手机应用程序与火车票务官方网站共享用户、订单和票务金额信息，并使用统一的购票业务规则。该软件在官方网站上具有全套的服务功能。从机票预订、在线支付、更改、退款、订单查询、普通联系人管理、个人数据修改、密码修改等方面，为乘客提供方便快捷的手机购票新体验，使旅行更轻松。

　　一、中国铁路12306网上购票如何购票

　　用户首先在自己手机内下载该款软件，然后点击软件进行用户注册>>>身份核验过通过后登录软件>>>输入乘客信息以及选好出发站、终点站和乘车日期进入购票页面>>>输入好相关信息支付订单即可购票成功>>>购票成功可在我的订单内查询到所有。

　　二、中国铁路12306网上如何退票

　　打开铁路12306手机软件，进入主页面，如图所示>>>点击“订单查询”，进入订单查询页面，如图所示>>>在“订单查询”页面点击“未出行订单”，进入下一页面，>>>按着“订票日期查询”，设置好日期，点击“查询”即可看到未出行订单，>>>点击“未出行订单”进入订单页面，点击“退票”，然后点击“确定”即可。

　　三、中国铁路12306小编测评：

　　中国铁路12306是一款铁路12306官网订票软件，方便用户随时随地查询火车高铁的信息，为用户出行提供便利。还可以一键查询余票，帮助用户轻松订票。这些功能非常强大并且易于使用。使用起来简单方便。用户可以用这个软件帮助自己查询未知酒店机票等一系列周边服务。