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了解苏宁易购的退货政策

作为一家知名的电商平台，苏宁易购为消费者提供了便利的退货服务。在购买商品后，如果出现了质量问题或者不符合预期，消费者可以申请退货。在退货之前，消费者需要了解苏宁易购的具体退货政策，以便顺利办理退货手续。

首先，打开苏宁易购的手机应用程序，并登录您的账号。在登录之后，您可以进入“我的订单”页面，找到需要退货的商品订单，进入订单详情页面。

选择申请退货并填写退货原因

在订单详情页面中，找到“申请退货”或类似的按钮，点击进入退货申请流程。根据页面提示，选择退货的原因，并填写相应的退货说明。在填写退货原因时，尽量详细描述问题，有助于顺利通过退货审核。

选择退货方式和地址

在填写完退货原因后，您需要选择退货的方式和退货发送的地址。苏宁易购通常提供快递取件和到店退货两种方式，您可以根据实际情况选择合适的方式。在选择地址时，请确保填写准确，避免因地址错误导致退货延迟。

等待退货审核并寄回商品

提交退货申请后，您需要耐心等待苏宁易购的审核结果。一般情况下，苏宁易购会在3-5个工作日内完成审核，并通知您退货申请是否通过。通过审核后，您可以按照页面提示将商品寄回指定地址，通常需要自行承担退货快递费用。

退款到账确认

在苏宁易购收到您寄回的商品并确认无误后，会为您处理退款事宜。退款一般会在确认收到商品后的3-7个工作日内到账，具体到账时间也会受银行处理速度影响。您可以登录苏宁易购账户查看退款状态，确保退款到账无误。

通过以上步骤，您可以顺利在苏宁易购APP上办理退货手续。在申请退货时，请注意遵守苏宁易购的退货规定，填写正确的信息，以便顺利通过审核。苏宁易购致力于为消费者提供优质的服务体验，希望您在购物过程中有愉快的体验。