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桔多多恶意催收投诉攻略

桔多多作为一家知名的电商平台，应该以客户为中心，提供良好的购物体验。然而，如果收到了恶意催收电话，可以考虑采取以下步骤进行投诉并维护自己的权益。

了解投诉渠道

首先，要了解投诉的渠道和程序。一般情况下，如果桔多多存在恶意催收行为，可以通过以下途径进行投诉：

* 联系平台客服：可以直接联系桔多多的客服，向他们说明情况，并提出投诉。

* 投诉至相关部门：如果桔多多存在违规催收行为，也可以通过相关部门的投诉渠道进行投诉，如银保监会等。

* 举报至公安部门：如果情况严重，还可以向当地公安机关举报桔多多的恶意催收行为。

收集证据

在投诉过程中，证据是非常重要的。为了更好地维护自己的权益，可以收集一些相关证据，如：

* 催收记录：包括电话录音、短信内容等。

* 骚扰记录：包括电话以外的骚扰方式，如短信、微信等。

* 平台违规信息：如高利贷、威胁恐吓等行为。

与平台沟通

在投诉之前，可以先尝试与桔多多平台进行沟通，说明情况并要求停止催收行为。在沟通过程中，要保持冷静和理性，尽可能提供充足的证据和说明情况。

如果沟通无果，可以采取以下措施：

* 收集证据并提交给相关部门：将收集到的证据提交给相关部门进行调查和处理。

* 向公安机关报案：如果情况严重，可以向当地公安机关报案，寻求法律援助。

在维护自身权益的过程中，不要受到桔多多恶意催收的干扰，要保持冷静和理性。同时，也需要注意不要采取过激行为，以免造成不必要的麻烦和损失。在遇到问题时，应该及时采取行动，寻求合理合法的解决方案。

总之，桔多多作为一家电商平台应该以客户为中心，提供良好的购物体验。如果收到恶意催收电话，可以通过多种途径进行投诉并维护自己的权益。在投诉过程中，要保持冷静和理性，提供充足的证据和说明情况。同时，也需要注意不要采取过激行为，以免造成不必要的麻烦和损失。