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掌上公交投诉司机是否有用

投诉掌上公交司机是有用的。通过手机软件向公交公司反馈司机的行为，公交公司会根据实际情况和乘客的投诉对司机进行处理。

投诉步骤

1. 打开掌上公交APP，在首页找到“实时公交”选项，点击进入。

2. 在实时公交界面选择需要投诉的公交车线路和车辆编号。

3. 在车辆到达站点时，找到司机的不当行为，如态度恶劣、服务不佳等。

4. 点击“反馈”，描述具体的情况和细节，上传相关证据照片。

5. 提交反馈后等待公交公司的回复。

公交司机被投诉后的处理

乘客的投诉会由公交公司进行核实和调查。如果乘客反映的情况属实，公交公司会对司机进行相应的处理，包括口头警告、批评教育、扣除绩效等。情节严重的，可能会对司机进行罚款或解除劳动合同。

如何避免投诉

1. 遵守交通规则，注意行车安全。如果因为司机行为导致自身原因而无法准时到达站点，应该及时与司机沟通。

2. 礼貌待人，保持良好的服务态度。遇到乘客时要有耐心，保持微笑并主动提供帮助。

3. 注意行车安全，包括避免超速、不闯红灯、不违规变道等行为。

总结

通过以上步骤和注意事项，我们可以了解到掌上公交投诉司机是有用的，并且公交司机被投诉后会受到相应的处理。为了避免投诉，我们应该遵守交通规则和保持良好的服务态度。如果遇到司机的行为不当，要及时反馈并保留相关证据，以便维权。同时，我们也要理解司机的辛苦工作，给予他们更多的宽容和理解。最后，希望这篇攻略能够帮助大家更好地使用掌上公交，同时也能够更好地维护公交车的乘车环境。