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个人所得税app打开白屏的原因可能有以下几个：

1. 网络问题：如果网络连接不稳定或者比较慢，可能会导致app出现白屏。解决这个问题的方法是尝试切换到稳定的网络后再尝试打开app，或者更换网络环境尝试。

2. 软件版本问题：个人所得税app会不定期更新，新版本可能存在一些bug，从而导致app出现白屏。这时可以尝试更新app到最新版本再尝试。

3. 手机系统问题：不同品牌的手机系统和应用软件系统可能会有所不同，如果手机系统存在问题或者版本过低，可能会导致app出现白屏。这时可以尝试更新手机系统再尝试打开app。

4. 缓存问题：长时间不打开app，缓存可能会占用大量手机内存，导致app无法正常打开。这时可以尝试清理缓存后再尝试打开app。

如果你的手机个人所得税app打开是白屏，可以尝试以上方法解决问题。如果问题仍然存在，建议寻求专业帮助。

除此之外，在个人所得税app的使用过程中，还可能遇到其他问题，如信息填写错误、申诉流程不熟悉等。针对这些问题，可以采取以下应对措施：

1. 信息填写错误：如果发现信息填写错误，可以及时更正，并提交申报表即可。

2. 申诉流程不熟悉：可以通过官方渠道获取申诉流程和相关政策，并按照流程进行申诉。

同时，个人所得税的纳税申报工作也需要注意细节和流程，如确认收入和扣除金额是否正确、填报申报表是否完整等。如果出现申报错误，可能会影响纳税人的权益和税收征管效果。因此，建议纳税人在申报过程中要认真仔细，如有疑问应及时咨询专业人士。

总之，个人所得税app的使用需要耐心和细心，遇到问题时要及时寻求帮助或咨询专业人士。同时，也要注意遵守税收法规和政策，维护好自身的合法权益和纳税义务。