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掌上公交数据无响应或无法使用，可能由多种原因导致，如服务器暂时故障、信号问题、软件版本不兼容等。这里提供一种可能的解决方案：

1. 检查网络连接：首先，确保你的设备已连接到稳定的Wi-Fi网络或移动数据网络。如果你的网络连接不稳定或速度缓慢，可能会导致掌上公交无法正常获取数据。

2. 重启设备：尝试重启你的手机或平板电脑。这有助于解决一些临时性的软件问题，帮助恢复掌上公交的正常运行。

3. 更新掌上公交版本：确认掌上公交是否已更新到最新版本。如果不是最新版本，可能存在一些已知的bug，更新后通常可以解决这些问题。

4. 联系客服：如果以上步骤仍无法解决问题，你可以尝试联系掌上公交的客服。他们会根据你的具体情况提供帮助，例如提供临时访问数据库的权限或解决软件更新问题。

5. 使用其他应用替代：如果掌上公交确实无法使用，你也可以尝试使用其他公交查询应用。市场上有许多其他的应用程序可供选择，它们可能具有类似的 功能，但适用于你的设备。

6. 自行更新数据库：如果你对技术有一定的了解，可以尝试手动更新掌上公交的数据库。这可能需要你访问公交公司的官方网站，下载并安装最新的数据库文件。

7. 检查硬件设备：确保你的设备没有任何硬件故障，例如天线损坏或存储设备错误。硬件问题可能导致数据传输或存储问题，进而影响掌上公交的使用。

8. 观察一段时间：有时候，这类问题可能是暂时的，你可以尝试等待一段时间，看是否能够自动恢复。

通过以上的解决方案，你应该能够解决掌上公交数据无响应或无法使用的问题。如果你需要进一步的帮助，可以查阅相关应用的用户手册或联系该应用的客户服务部门。希望这些建议对你有所帮助！