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小翼管家看不了监控的问题及解决方案

解决方案：小翼管家看不了监控可能是由于网络问题导致的，确保网络连接正常后再尝试。另外，确认监控设备已连接到小翼管家APP中正确的网络。

详细攻略：

步骤1：检查网络连接

首先，确保小翼管家APP处于登录状态，并且网络连接正常。如果网络连接不稳定或者断开连接，小翼管家APP将无法查看监控视频。确认网络连接后，再重新打开监控视频。

步骤2：检查监控设备

其次，确认监控设备已经正确连接到小翼管家APP中。一般情况下，需要将监控设备的网线接入路由器，并使用正确的IP地址登录到设备的设置页面中进行配置。如果设备连接不正确或者配置不正确，也将无法打开监控视频。

步骤3：检查APP版本

如果小翼管家APP版本过低，可能会出现无法查看监控视频的情况。建议尝试升级APP版本，再重新打开监控视频。

步骤4：重新连接设备

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重新连接监控设备。确保在重新连接后，设备能够正确连接到小翼管家APP中。

步骤5：联系客服

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系小翼管家客服，咨询相关问题解决方法。客服人员会根据您提供的信息，为您提供更加具体的解决方案。

总结：小翼管家看不了监控的问题可能是由于网络、设备连接、APP版本或重新连接等原因导致的。通过以上攻略，您可以逐步排查问题并解决问题。如果您仍然遇到困难，可以尝试联系客服获得更专业的帮助。

另外需要注意的是，确保您的监控设备处于正常工作状态，且视频数据能够正常传输到小翼管家APP中。此外，还要注意监控设备的录像存储时间是否足够，以及是否已经开启了录像功能。这些因素都可能影响到您在小翼管家APP中查看监控视频的效果。