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小翼管家可以在电脑上看监控吗?小翼管家为什么看不了监控?

更新时间:2024-02-12 17:24:02

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小翼管家可以在电脑上看监控吗?

小翼管家可以在电脑上看监控吗?小翼管家为什么看不了监控?

小翼管家是一款智能家居控制软件,可以用于管理和控制家庭设备。虽然手机是最常见的设备,但小翼管家也支持在电脑上使用。具体步骤如下:

1. 确保电脑和手机在同一网络下,即都连接在小翼管家同一局域网中。

2. 电脑需要安装小翼管家电脑版,并确保能够正常访问。

3. 打开手机小翼管家APP,确认已经登录账号。

4. 在小翼管家APP中,找到监控设备,按照设备型号添加或直接扫描设备二维码进行添加。

5. 添加成功后,即可在电脑端查看监控画面。

为什么小翼管家看不了监控?

小翼管家无法看监控可能有以下几个原因:

1. 网络问题:检查网络是否正常,如果网络不正常,可能会导致监控画面无法查看。

2. 设备问题:检查设备的摄像头是否正常,如果设备摄像头出现问题,也可能无法查看监控画面。

3. 账号问题:确认账号是否正常登录,如果账号没有正常登录,也无法查看监控画面。

4. 监控设备本身问题:有可能是监控设备本身存在问题,比如设备硬件故障或软件故障,这也可能导致监控画面无法查看。

解决步骤:

针对以上可能出现的问题,可以按照以下步骤逐一排查:

1. 检查网络连接,确保网络正常。

2. 检查设备摄像头是否正常。

3. 确认账号是否正常登录。

4. 检查监控设备本身是否存在硬件或软件问题,可以尝试重启设备或重置网络解决。

5. 如果以上步骤都无法解决问题,可能是设备本身存在问题或软件存在bug,可以联系小翼管家客服进行咨询和解决。

根据以上攻略,您应该能够成功在小翼管家电脑上查看监控。如果您仍然遇到问题,可以参考小翼管家的帮助文档或联系客服寻求帮助。

本文标签 监控电脑员工

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