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掌上公交客服和掌上公交网页版是两个非常实用的工具，它们可以帮助我们更好地了解公交车的实时位置和预计到达时间，从而方便我们的出行。下面是一篇关于掌上公交客服和掌上公交网页版的攻略，希望能够帮助大家更好地使用这两个工具。

一、掌上公交客服

1. 下载安装

首先，我们需要下载并安装掌上公交客服APP。在各大应用商店都可以找到这款APP，下载完成后，按照提示进行安装即可。

2. 注册登录

打开APP后，需要进行注册并登录。输入手机号获取验证码，设置密码，完成注册和登录。

3. 查询公交信息

登录成功后，我们可以根据需要输入起点站、终点站以及出行时间，即可查询到附近的公交车实时位置和预计到达时间。同时，我们还可以了解公交车是否已经到站等信息。

4. 反馈意见

如果在使用过程中遇到任何问题或者有任何建议，都可以通过掌上公交客服APP反馈给客服人员，他们会尽快回复并解决您的问题。

二、掌上公交网页版

1. 打开官网

在浏览器中输入掌上公交网页版的官方网址，即可进入网页版的使用页面。

2. 登录账号

打开网页版后，我们需要输入自己的账号和密码进行登录。如果没有账号，可以选择注册一个新的账号。

3. 查看公交信息

登录成功后，我们可以查看附近的公交车实时位置、预计到达时间等信息。同时，我们还可以了解公交车是否已经到站、车辆损坏等情况。

4. 查询路线

如果需要查询某个路线的公交车信息，可以在网页版中输入该路线的名称，即可查询到相关信息。

5. 其他功能

除了基本的查询功能外，掌上公交网页版还提供了很多其他功能，如预约出行、出行提醒等，可以根据自己的需求选择使用。

在使用这两个工具时，我们需要注意以下几点：

1. 要及时更新应用商店中的应用版本和网站版本，以保证使用过程中不会出现错误或异常情况。

2. 要注意保护自己的账号安全，不要随意泄露自己的账号信息。

3. 要注意观察公交车的实时位置和预计到达时间，避免错过公交车或造成不必要的麻烦。

总之，掌上公交客服和掌上公交网页版是非常实用的工具，可以帮助我们更好地了解公交车的实时位置和预计到达时间，从而方便我们的出行。希望这篇攻略能够帮助大家更好地使用这两个工具。