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小翼管家没声音的原因及解决方法可以参考以下内容：

* 摄像头被禁用 。摄像头被禁用的话，在小翼管家应用中是没办法设置的，需要联系客服解决此问题。

* 摄像头被遮挡 。检查一下在家时周围的环境，确保没有遮挡物，确保摄像头没有被遮挡。

* 设置问题 。摄像头的设置问题，如设置了静音模式或者音量过小，需要在手机设置中进行检查。

* 软件问题 。软件版本过低或升级，会出现无法兼容的情况。可以将小翼管家软件版本升级到最新版本，或者卸载后重新安装。

* 网络信号不好 。摄像头所处环境为信号盲区、跨基站位置，所处位置网络临时故障、网络未连接等环境因素都会导致网络不稳定，可以尝试开启手机飞行模式再关闭，将手机置于信号较好的地方等待。

在尝试以上方法之后，如果小翼管家仍然没有声音，建议联系客服或者专业人员进行进一步检查和维修。

以下是一个可能的文章，结合实际情况进行撰写：

小翼管家无声的困扰与解决之道

最近，我发现小翼管家在使用过程中出现了没有声音的问题，这让我感到十分困扰。作为一名家庭监控的忠实用户，小翼管家是我家庭安全的重要保障。然而，现在它却突然间失去了声音，这让我十分担忧。

经过一番调查和研究，我发现问题可能出在以下几个方面：首先，可能是摄像头被禁用了。在使用小翼管家之前，我曾经尝试过禁用摄像头再重新启动，但是问题依然存在。后来我才意识到，这个问题需要联系客服才能解决。其次，可能是摄像头被遮挡了。在使用过程中，我发现摄像头附近有一些杂物，这可能会影响摄像头的拍摄效果和声音传输。我将这些问题一一记录下来，并尝试着找到解决之道。

在尝试了各种方法之后，我发现最有效的解决方法是将小翼管家软件升级到最新版本。虽然这个方法听起来很简单，但是在实际操作中却遇到了很多困难。首先，我发现手机上的软件版本已经是最新版本了，但是应用市场显示的版本可能存在滞后性。其次，在升级过程中出现了很多未知错误，让我感到十分沮丧。最终，我通过卸载并重新安装软件才解决了这个问题。

经过这次经历，我深刻认识到了科技产品中存在的问题和挑战。有时候，我们只需要一个小小的调整和优化就能解决很多问题。同时，我也意识到了寻求专业帮助的重要性。在遇到无法解决的问题时，我们应该及时联系客服或者专业人员，寻求他们的帮助和建议。

总之，小翼管家无声的问题虽然让人困扰，但是只要我们找到了正确的方法并付诸实践，就能够解决这个问题。我相信在未来，小翼管家会变得更加智能和可靠，为我们提供更加优质的服务。