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掌上公交电话：快速查询公交出行信息的必备工具

一、基本信息

掌上公交是一款提供实时公交查询服务的APP，通过该APP，用户可以实时了解公交车的到站信息和预计到达时间，方便用户合理安排出行时间。同时，掌上公交还提供了客服电话，用户可以通过电话咨询有关公交出行的问题。

二、电话号码

掌上公交电话号码为：123456789。

三、人工服务时间

掌上公交人工服务时间为：周一至周五，上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。

四、实用技巧

1. 查询方式：用户可以通过输入公交线路或站点名称的方式进行查询，系统会迅速给出相应的公交信息。

2. 预测时间：如果用户需要了解公交车预计到达时间，可以通过输入“预计到站时间”来获取相关信息。

3. 换乘信息：用户可以通过输入起点和终点，系统会自动推荐换乘方案和时间，非常适合出行较为复杂的用户。

五、常见问题解答

客服人员在电话中会提供常见问题的解决方案，如：“我的公交车迟迟未到，是什么原因？”、“我的公交卡丢失了，如何处理？”等等。用户可以提前了解这些问题，并在电话中向客服人员咨询。

六、特别提示

为了确保客服工作的效率，用户在拨打客服电话时，请尽量在工作时间范围内咨询，以免影响客服人员的正常工作。此外，用户在咨询时，请尽量简洁明了地表述问题，以便客服人员能够快速给出解决方案。

七、结语

掌上公交电话和人工服务是用户出行必备的工具之一，能够为用户提供实时的公交信息和服务。通过拨打客服电话，用户可以快速解决出行中的问题，提高出行效率。因此，建议广大用户在使用掌上公交时，务必保持电话畅通，以便随时咨询相关问题。