今年是海尔发明直驱洗衣机十周年。
回顾过去10年,经济、社会、生活消费和商业模式都在发生翻天覆地的变化。从洗衣机行业来看,如果说10年前,人们对洗衣机的要求仅限于多洗、洗干净的功能; 10年后的今天,洗衣机不仅是洗衣服的工具,还被赋予了“好好洗、好好干、好好保养”等特点。
过去10年,围绕用户需求变化进行创新的行业主角,不仅仅是受益于改革开放发展红利的孤军奋战,而是依靠科技进行精细化转型创新场景布局,逐步掌控市场节奏,把握螺旋的精髓。
今天,我们以直驱洗衣机为例,分析海尔洗衣机原有的领先地位及其未来的可持续发展。
我们先颠覆自己
2012年,海尔洗衣机率先进行“电机革命”,推出第一台直驱洗衣机,连续三年蝉联全球销量第一,国内市场占有率已超过30%。行业一哥的地位。
在皮带电机主导的情况下,海尔洗衣机要在国内外市场突破成熟技术的舒适区并不容易。更不用说,这项全新技术的应用,根本上意在颠覆传统的带式洗衣机,挑战整个产业结构。当时普遍存在的技术纠纷、行业批评、商业打压,以及品牌与消费者之间信息不透明等问题,都成为了直驱洗衣机持续发展的障碍。
面对成熟的皮带电机技术,直驱洗衣机起步阶段不容乐观。从直驱推出的那一刻起,市场就迅速分成了分别支持直驱和皮带的两大阵营。一方面,海尔洗衣机坚持直驱洗衣机的发展方向,逐步普及直驱技术;另一方面,一些主流品牌对皮带洗衣机的百年保养技术也不容质疑。这场关于洗衣机电机的“直驱与皮带之争”持续了6年之久,最终以主流品牌推出直驱洗衣机而告终,这又是另外一回事了。根本原因是带式洗衣机不能从根本上解决高噪音、高振动的问题,不颠覆就不行!
那么用户如何感受直驱洗衣机的好处呢?只是说不,做,让用户看到相信。于是,海尔洗衣机发起了各种稳定的挑战,并邀请来自世界各地的用户参与。 6个月内3次成功挑战吉尼斯世界纪录,包括在高速直驱洗衣机上堆放1.882m的投币塔、搭建10.08m的纸杯塔、堆放50个椅子等,让用户直观的看到直驱电机防震的真实强度。
海尔直驱洗衣机可以1:1直接驱动内筒,省去了皮带传动。除了更稳定、更安静的优点外,还可以精确控制内筒的旋转角度和不间断的快洗,从而实现90度摇篮软洗更多防护服和15分钟快洗功能确保更好的洗涤效果。
真正解决用户痛点的产品,自然会赢得用户的认可。诞生10年来,直驱式洗衣机成为行业主流配置,从一个机型到一个系列,再到中高端洗衣机的普及。用户是产品的最佳体验者,是市场的真正触角。截至目前,海尔直驱洗衣机已走进全球近1600万用户的家中。
根据CMM历年最新数据,截至2022年第27周,洗衣机行业TOP20机型中,海尔直驱洗衣机占中高端5款6000元以上的洗衣机。2.2%。在国内,海尔洗衣机累计市场占有率45.9%,同比增长3.3%;海尔洗衣机连续13年世界第一。
引领领航者,定义未来新赛道
作为直驱洗衣机的“鼻祖”,海尔洗衣机以其独创技术引领直驱技术成为主流发展趋势。在引领行业产品技术潮流后,海尔洗衣机并没有停止前行,而是从卖电产品向场景生态转型,不断思考用户美好生活的新需求,提出场景化、生态化满足用户的解决方案。
海尔洗衣机围绕洗护场景中“家居美学”、“健康”、“低碳”等关键词需求,洞察用户痛点,深耕如作为洗衣、干衣、防护服,以不断创新的技术实力打造更专业的洗护矩阵,从而定义第四代干衣机——双引擎热泵干衣机,探索大有可为的增量空间。
具体来说,针对传统烘干机“单向运转、恒速风”造成的烘干缠结、不透水等问题,海尔研发了双引擎热泵技术,全时1:1正反转。智能风科技让衣物舒展干爽,真正告别干燥。不仅如此,针对妈妈、宝宝、萌宠所关心的健康问题,海尔干衣机为目标用户提供了杀菌、除螨、除绒等健康生活新技术,极大地拓展了用户体验原烘干机组。
根据CMM最新数据,截至2022年第27周,全年累计数据显示,海尔干衣机市场份额为37%,位居市场第一。未来,作为洗护市场增长的绝对亮点的“干衣机”、“洗干护机”新品类,海尔洗衣机持续增长的新赛道正在进入收获期期间。
在洗护场景的创新之路上,海尔洗衣机不仅从单品升级到场景,还升级了智能成套解决方案,为用户创造全新的生活体验。海尔蝶戴和美洗衣机、烘干机、护理机以“场景洗护”新思维开发,集洗衣机、干衣机、护理机于一体。通过一屏智能控制、洗干联动等创新技术,为用户带来一体化洗干一体的极致新体验,为用户打造智能洗护新生活方式。这些为用户带来了更专业的衣物洗涤护理场景体验,也成为海尔洗衣机持续增长的新渠道。
原创技术产品是构建场景的基础。海尔洗衣机立足科技,依托场景,不断探索更懂用户思维的新模式,开辟更多元化的新赛道,成为行业持续发展的源泉。而这也是未来整个洗衣机行业乃至中国制造业转型升级的新赛道。
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