2022年抖音618好物节发货及服务调整公告

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　　每年618大促各大电商平台都会有各种促销优惠，而抖音电商这几年也十分火爆，对2022年抖音618活动大家同样十分期待。抖音618发货时间什么时候？618下单多久可以收到货？下面奉上一份2022年抖音618好物节发货及服务调整公告，跟小编一起来看下吧。

　　2022年抖音618好物节发货及服务调整公告

　　1、发货时效调整

　　618大促期间，小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式：

　　小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。

　　全球购平台商家可选择正常发货或预售模式发货。

　　(1)正常发货时效

　　现货发货模式，其发货时效同日常考核标准。

　　(2)延迟发货时效(仅限国内商家现货模式)

　　在2022年6月1日0:00:00-2022年6月20日23:59:59期间支付的订单，商家可使用平台【延迟发货】工具设置延长发货时间，最长不超过72小时。期间针对现货发货模式的商品(包括阶梯发货模式中现货部分)，完成支付的订单发货时效按【延迟发货】工具设置时间进行考核，未使用【延迟发货】工具设置的，按订单原有发货时效考核。

　　(3)预售模式

　　预售活动时间：商家自行设置，具体时效以后台相应页面显示为准。

　　发货时效要求：商家自行设置，具体时效以后台相应页面显示为准。

　　2、揽收时效调整(仅限国内商家)

　　在2022年6月1日0:00:00-2022年6月22日23:59:59期间发货的订单：

　　揽收时效由24小时调整为48小时，即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

　　3、虚假发货判定标准调整

　　在2022年6月1日0:00:00-2022年6月22日23:59:59期间发货的订单，虚假发货判定标准调整如下：

　　商家上传的订单物流单号，自相应物流公司官网出现首条揽收信息至到达/离开首个分拨中心的时间间隔由24小时调整为超过48小时

　　4、售后时效调整

　　商家收到消费者发起的售后申请，须按照要求对用户发起的申请进行响应。大促期间商家处理时效调整内容如下：

　　2022年6月1日00:00:00-2022年7月2日23:59:59期间，在退货退款申请过程中，用户完成退货物流单号上传，商家需在收到退货(物流显示“签收”)后的退款操作时长由48小时延长至72小时。