随着普惠金融和互联网金融的发展，金融保险服务投诉也呈现大幅增长，同比增长123.26%，深圳市消委会共接受金融保险服务花费投诉1375宗。互联网花费金融投诉超过了600宗，在金融保险服务投诉中占比接近一半。银行服务和保险服务投诉量占比分别为9.68%和13.6%。主要问题集中在利息过高、收取高额服务费和滞纳金、信用卡利息计算时间有争议等。
互联网金融举报投诉越来越多 分期买东西要理性一点
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分期付款成为如今越来越多年轻人优选的对于象，花费者朱先生在手机店分期付款购买一部苹果6s手机，购买时花费信贷公司业务员留存花费者手持身份证的照片，但并未签订合同，仅告诉花费者每个月还款632元。朱先生还款几个月后查询得知还款期限为12期，且不能提前还清所有金额。花费者联系经营者客服，却迟迟未收到答复，导致逾期还款。
小财表示，进行分期购物花费时要保持理性，仔细了解利息、服务费、手续费、滞纳金等合同内容。根据自己的经济承受能力，进行合理花费，切忌过度超前花费。深圳市消委会呼吁有关部门加强监管，规范花费信贷企业发展，促进中国花费金融市场健康可以持续发展。
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