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理财通开户人身故,这可以如何是好?这样解决就可以了

理财通开户人身故,钱该怎么办?

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很多用户在使用微信的时候,会产生一个疑惑,如果使用微信的人身故了,微信里的钱该怎么办?很多时候,微信属于私人软件,支付密码也是只有自己知道的,虽然现在微信支付可以使用指纹支付,但用户通过理财通购买的理财产品是不能通过指纹赎回的。

在排除用户知道身故人支付密码的情况下,如果理财通的开户人身故了,用户需要在微信中找到客服服务,或者是直接拨打微信客服热线,在客服的帮助下,提交相应的资料。

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用户需要向客服提交理财通卡户人的微信号和身份证号码,上传理财通开户人的死亡证明、火化证明、销户证明其中的一种证明,用户还需要上传直属亲属关系证明。当理财通客服收到用户提交的申请后,会审核处理。如果用户提供的材料属实,经客服证实理财通开户人确实已经身故了,理财通会将开户人名下的理财产品变现之后,打到开户人的微信账户中。

死亡证明可以前往街道或公安局、医院开具,火化证明可以在火葬场开具,销户证明可以在派出所开具。直系亲属关系证明可以在派出所、街道开具。

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一般情况下,理财通客服会尽快处理用户提交的申请,不会让用户收到损失。如果用户向理财通客服提交的材料不完整,可能会影响客服的正确判断,从而影响审核进度。

即使是理财通开户人身故,用户也不需要担心什么,只要按照微信的要求提交相关材料,钱还是会回到用户的手中。不过,长时间不登录微信账号,会被腾讯收回。所以说,如果理财通开户人身故,一定要在第一时间将微信账户和理财通中的钱取出,不然理财通开户人的微信账号可能会被收回。

以上是【理财通开户人身故,钱该怎么办?】的详细全文内容。

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